プライバシーポリシー プライバシーポリシーおよびユーザーライセンス合意書 どのような情報が収集されるのですか? どのようにして情報が収集されるのですか? 収拾された情報はどのように使用されるのですか? 情報はどのように守られていますか? ウェブサイトやアプリケーションで cookie は使用されていますか? どのプライバシー公約が、特定の参加者の利益と関係しているのでしょうか? プログラムへの参加を止めたい場合はどうすればいいですか? 子供に関するポリシーはどうなっていますか? この同意書の変更はについてはどのように通知されますか? 参加者としての義務は何ですか? 参加者への公約は何ですか? プログラムに参加する上でのその他の法的規約はどうなっていますか? 他に質問があった場合は誰に問い合わせればよいでしょうか?
エリートリサーチコミュニティ
お客さまは、アンケートを通じて意見を発信しようとしている何百万人もの参加者を擁するエリートオンライン市場リサーチコミュニティに加入しようとしています。また、匿名市場リサーチレポートで使用されるインターネット使用状況のモニタを許可することで、未来のインターネットの構築に貢献することになります。 お客さまにより提供された情報は、インターネットおよび一般経済トレンドの世界的権威である米国の市場リサーチ会社 comScore, Inc.社が使用します。同社のデータはNew York Times、Wall Street Journal、CNBCなどの主要メディアに多く引用され、また多くの大手インターネットサービス企業やフォーチュン500社のスコアにも活用されています。
プライバシーポリシーおよびユーザーライセンス合意書
当社のプログラムに参加してそのメリットを楽しみ、アプリケーションをインストールする前に、下記の条項と規約をよくお読みになった上で合意していただき、このアプリケーションをインストールするコンピュータを使用する誰であれ、この同意書の内容を承諾して同意していただく必要があります。当社のアプリケーションをインストールすると、あなたの提供した市場リサーチ情報を合衆国内にある当社のコンピュータシステムに格納することを含む、この個人情報保護ポリシーとユーザーライセンス合意書と契約することに同意したことになります。
参加条件
プログラムに参加するには、以下の条件を満たす必要があります。 - 18 才以上で、条件付合意書を理解する能力があること;
- 前記のようなコンピュータに接続できる 18 才以下の者の親権者または法的保護者であること;
- 当システムを使用できるコンピュータを所有しているか、設定権限を持っていること;
- 市場リサーチ会社の社員ではなく、知り合いもいないこと。
企業の多くは、ソフトウェアを会社のコンピュータへインストールすることを制限しています。会社のコンピュータへこのソフトウェアをインストールする前に、会社のソフトウェアインストールポリシーを確認してください。
どのような情報が収集されるのですか?
基本的な個人情報: お客さまがこのプログラムにサインアップした際、質問や、お客さまがこのプログラムについて問い合わせをした会社からの情報や、コンピュータにインストールしたインターネット利用状況をモニタするアプリケーションによって当社は、お客さまの基本的な情報や個人情報を入手します。
アンケートレスポンス情報: お客さまがプログラムの参加に同意されると、当社はメール、ポップアップ、トーストウィンドウ、郵便などでアンケートのお知らせをお届けします。 アンケートへの参加を決意された場合、お客さまと同居家族に関する完全で正確な情報を提供していただくようお願いします。
コンピュータのハードウェア、ソフトウェア、その他設定情報: 当社のアプリケーションはお客さまが当社のアプリケーションをインストールしたコンピュータに関する基本的なハードウェア、ソフトウェア、コンピュータの設定情報を収集します(プロセッサ速度、記憶容量、およびインターネット接続速度などのデータを含む)。
インターネット利用情報: アプリケーションをインストールすると、そのコンピュータで行われる通常のブラウジングおよびお客さまの財政、健康状況など個人情報を含む可能性のある、インターネットショッピング、申し込みフォームの記入、オンラインアカウントのチェックなどを含むセキュアセッションで行われるインターネット上のすべての振る舞いをモニタします。 当社は、ユーザーID、パスワード、クレジットカード番号などデリケートな個人情報の収集を防ぐフィルタの開発に、商業的に実行可能なかぎり尽力します。 不注意によってそれらの情報が収集される可能性がありますが、当社はそれらをデータベースから削除するよう商業的に実行可能な努力をします。
このアプリケーションは、オンラインで情報を入力するペースやスタイル(例えば、リンクをクリックするのかページ名を入力するのか、ショートカットキーを使うのかなど)、 cookie の使用、オンラインアプリケーションの使用統計(例えば、一定期間中のコンピュータの使用、特定のインターネットゲームで何バイトダウンロードしたかなどの観察)もモニタします。
注意: 当社のアプリケーションはインスタントメッセージやメールのテキストをのぞき見ることはありません。 しかし、ウェブベースのメールのヘッダ情報を検査してお客さまの連絡先やオンライン利用情報が正しいかを確認する可能性があります。
どのようにして情報が収集されるのですか?
このアプリケーションは、お客さまが見るウェブページとお客さまのオンラインでの行動に関する情報を当社のサーバーに伝えることで、お客さまのインターネット使用状況をモニタします。 さらに、当社は、アンケート(参加は完全に任意です)を通じてお客さまの情報を要求する可能性があります。 また当社は、機密保持に優れた方法を使って、お客さまから取得した情報と追加情報(特定のクレジット機関など)や他の情報源から得た情報(消費動向調査会社、クレジット調査機関など)を関連付ける可能性があります。 この場合当社は: (i)関連付けを行うため、またまれに統計分析を行うのに必要最低限な情報のみを提供します。(ii)受け取られた情報の他目的への使用や他人への情報の公開を禁ずる手順と法律的義務を確立します。(iii)関連付けの完了後には受け取った情報を破棄します。 当社が他の情報源から得る情報は、クレジットカード番号や口座番号など、個人を識別可能でデリケートな情報を含みません。
収拾された情報はどのように使用されるのですか?
市場リサーチレポート: テレビの視聴率調査と同じような概念で、当社はアプリケーションとお客様へのアンケートの回答で集まった情報を他の情報源からの情報と組み合わせ、現在と未来のインターネットユーザーの動向に関する統計ベースの予測を作成すること、またより一般的な潜在的経済動向に関するデータの推定に使用します。 当社は個人レベル情報を、匿名化後に特定の商業顧客に提供する可能性があります。 当社は、顧客がそのインターネット利用とオンラインビジネスのトレンドへの理解を深めることができるように、それらのデータを提供します。 いかなる場合も、当社は個人識別が可能な情報を顧客に提供しません。 当社の顧客は、以下の用途に当社の市場リサーチレポートを使用します。 (i)オンラインサービスと機能を変更すること。(ii)オンラインデータをより効果的に使用し、オンラインとオフライン両方のビジネス行動を理解すること。(iii)金融の投資機会や特定企業の価値と利益を見きわめるなど、さまざまなビジネス目的のために、一般的な経済動向と特定の対象の業績を考察すること。
サービスプロバイダ: 当社は時折、お客さまにこのプログラムを提供したサードパーティー(例えば、特典付きプログラムを運営する会社)と、お客さまの連絡先を共有する可能性があります。 当社が連絡先を他と共有する際には、サービスプロバイダが指定された機能を実行するために必要な情報だけを提供し、かつお客さまの承認なしに、他者への情報の使用および公開をすることを契約により禁止してます。
法律に従って要求された場合: 非常にまれにですが、他のビジネスと同じように、裁判所命令、召喚、または家宅捜索令状など法的に有効な手続きで特定情報の公開を強制された場合、当社はそれに従います。 ただし、当社がその際に提供するのは必要最小限の情報だけです。
情報はどのように守られていますか?
保護: 当社はこのプログラムで集められた情報が無断で使用、変更、公開されないよう保護することを目的とした様々なセーフガード(物理的、デジタル、法的な保護を含む)を実装しています。 例えば、当社のアプリケーションで収集されたすべてのセキュアな情報は、暗号化された後にサーバーに送られています。 さらに、当社の従業員には定期的な評価と調査が実施されており、個人を識別可能な情報の使用とアクセスに対しても契約上制限されており、内部セキュリティポリシーと手続きについても教育、訓練されています。
ウェブサイトやアプリケーションで cookie は使用されていますか?
当社は、お客さまのデータを保存または取得するために cookie を使用していません。しかし、サイトの登録手続きを行っている際にお客さまを特定し、時折システムの正常な動作を保証する診断テストを行うために cookie を使用しています。 当社の cookie は個人を識別できる情報をまったく含んでいません。 ブラウザが cookie 無効に設定されている場合、登録を完了できずプログラム参加者の特典を受けられない可能性があります。
どのプライバシー公約が、特定の参加者の利益と関係しているのでしょうか?
プログラムのウェブサイトで[メンバーの特典]ページを参照してください。当社が提供するさまざまな参加者特典のためのプライバシー公約が記載されています。 それらの公約の規定はこの合意書に組み入れられています。 各特典付きプログラムはそれぞれに適用されるルールを持っています。お客さまは参加する前にそれらのルールを閲覧できます。
プログラムへの参加を止めたい場合はどうすればいいですか?
アプリケーションの削除: Windowsの[プログラムの追加と削除]機能を使ってアプリケーションを削除できます。 また、以下のメールアドレスでサポートスタッフに連絡し、削除についての指示を得られます。 アプリケーションを削除したいコンピュータのすべてに対して、必ず同じ手順で削除を行ってください。
第三者プログラムによるソフトウェアの削除: 第三者プログラムの使用によるアプリケーションの削除は、システムとインターネット接続を不安定にする可能性があります。 当社は潜在的な不安定性を最小限に抑えるために部分的に削除される設定を修復する権利を保留します。 退会を希望される場合には、上記の指示に従うようお願いします。
アンケートへの参加中止: アプリケーションを削除すると、ポップアップとトーストウィンドウによるアンケートの通知はなくなります。しかし当社からのメールによるアンケートのお知らせが、時折送信されるかもしれません。 そのようなメールの受信を止めるには、以下の連絡先からサポートスタッフにメールにてご連絡ください。
退会の効力: コンピュータからアプリケーションを削除した後は、当社が設定したコンピュータのすべての設定は無効になります。レジストリエントリや DLL ファイルなどのいくつかの無効な要素がコンピュータに残る可能性がありますが、多くのオンラインサービスとソフトウェアにとって珍しいことではありません。 注意: 当社は退会の前に収集した情報を使用し続ける場合がありますが、それらの情報はすべて、退会時点で有効であった合意書の制限、管轄を受けます。
子供に関するポリシーはどうなっていますか?
このアプリケーションをインストールする個人は少なくとも 18 才以上か、そのコンピュータを使用する未成年者の親か法定後見人でなければなりません。 しかし当社が統計的予測をする際に、すべての同居家族のインターネット使用状況が使用される可能性があります。 このプログラムは児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)を含むすべての適切な米国データ収集ルールに従っています。
この同意書の変更はについてはどのように通知されますか?
個人を識別可能な情報の扱い方、またはプログラムの他の点を変更する場合には、ウェブサイトにそれらの変更が掲示され、変更は掲示後すぐに有効となります 変更に同意できない場合は、上で説明されている方法でアプリケーションを削除してください。
参加者としての義務は何ですか? 参加者として、お客さまは以下の内容に同意することになります。 - 同意書に基づき当プログラムは、お客様、家族または同居家族のインターネット使用により得られた情報を収集し、使用する権利を有するものとする。
- 合意書の規定をコンピュータ使用者すべてが知るように、妥当な努力をするものとする。
- コンピュータシステムとプログラムの互換性を保証するためのシステム設定変更と、定期的なソフトウェアの更新を受け入れるものとする。
- 以下の内容の管理メールを受信するものとする。 (i)プログラム/アプリケーションのアップグレード、その基本的な機能や障害についてのお知らせ。(ii)賞品、参加者特典などの通知。(iii)個人情報のアップデートやアプリケーションの利用についての情報のリクエスト。
- 合意書には変更が生じることがあるので、このウェブサイトに掲示されている合意書を定期的にチェックして確認することとする。
参加者として、お客さまは以下の行いをしないことに同意するものとします。 - このプログラムを使用して (i)他者に損害を与える、または侮辱すること。(ii)法律、法令または条例に違反すること。(iii)版権、商標、特許、企業秘密、私事または公示の権利、その他の財産権などを含むがそれに限定されないサードパーティーの権利などに違反または侵害すること(iv)プログラムのサービスを妨害、中断する行為に使用すること。または、
- アプリケーションをこの合意書の指示どおり、または認証されたカスタマサービスの明確な指示どおりに削除することはお客さまの義務となっており、アプリケーションにそれ以外の方法で変更を加えないこと。
参加者への公約は何ですか? 当社は以下を実行するために商業上妥当な努力を行います。 - 合意書に基づいてお客様から得られたお客さまの情報のみを使用する。
- 適宜、サードパーティー機関に当プログラムがプライバシーの守秘義務を守っていることを認証してもらう。
- お客さまがサポートスタッフの指示に妥当な範囲で従い、問題の状況やコンピュータ環境などの情報を提供する限りにおいて、プログラムに生じた問題に対してカスタマサポートを提供する。
プログラムに参加する上でのその他の法的規約はどうなっていますか?
準拠法: プログラムやこの合意書に関連する紛争や申し立ては、アメリカ仲裁協会規則に基づき、規則によって指定された仲裁者の米国バージニア州フェアファックス郡での仲裁調停を受け入れることに同意するものとします。 手続きおよび証言は全て英語で行うものとする。 いかなる法律があるにも関わらず、申し立ては発生後 1 年以内に行うものとする。それ以後はその申し立ては無効となる。 当社は適用法がある場合においても、仲裁者が判断権、刑罰権、損害賠償金、この合意書に反するいかなる要求をする権利を持たないことに同意するものとする。
上記に関わらず当社は、必要に応じて仲裁同意書に反することなく、また仲裁者の権利剥奪することなく、管轄裁判所に一時禁止命令、その他の仮救済を申し立てる可能性がある。
この合意書は、あらゆる争議、申し立てに対する利点として仲裁者が適用する可能性のある法律や規則法に反することなく、ヴァージニア州法に準拠する。 当プログラムおよびこの合意書に関連した非仲裁行動、訴訟が生じた時の裁判権は、米国バージニア州フェアファックス郡の州裁判所もしくは、米国バージニア州アレキサンドリアの連邦裁判所にあるものとする。
当プログラムはインターネット上で世界中からアクセス可能ですが、プログラムは米国のものであり、集積された情報の使用は米国の関連法の対象となることに留意してください。 ユーザーはそれらを考慮し、現地法と照らしあわせた上でそれぞれ参加するべきか判断してください。
サードパーティーの権利: この合意書は、当事者を除くいかなるサードパーティーに対しても権利や賠償を与えません。またいかなる個人も、これによってサードパーティーとしての権利を主張することはできません。
譲渡: お客さまは、この合意書、権利、合意書に基づく責務を書面による事前の許可なく譲渡することはできません。
権利放棄: この合意書の施行、権利や規定の尊守においての過失は、権利または規定の権利放棄を意味しません。
契約の分離: この合意書の規定が実施不可能である場合、その規定は単にそれを実施できるように必要な範囲で改善されるものとします。 いかなる場合でも、残余の規定は実施されるものとします。
損失補償: 合意書違反および当プログラムの悪用に関連して生じた全ての申し立て、損失、損害、債務、無制限の弁護士費用を含む経費に対して当社およびそのアフィリエイト、役員、理事、従業員を弁護することに同意する。
免責条項: 当プログラムとプログラムの一部として提供されるすべてのソフトウェア、お客様のコンピュータへの変更、機能、素材、情報は「そのまま」の状態で提供されることをお客様は認めるものとします。 当社とそのサービスプロバイダ、アフィリエイトは、明示または暗示的に、以下を含むがそれに限られない所有権、市場性、特定の目的への適性、非侵害性に関するすべての保証を放棄します。
いかなる状況においても、当社、サービスプロバイダ、およびアフィリエイトは、当プログラムの使用または使用できないことから生じるどのような直接、間接的、付帯的、特殊または必然的な損害賠償に対し事前にそれら損害がプログラムによって引き起こされる可能性について通知されていたとしても、責任を負いません。 このセクションの規定は本合意書の終了に際しても有効であり続けます。 賠償責任を限定している管轄法において、当社の責任は法で許される最小限度に制限されます。 この制限はどのような基本的で限定的な救済の不履行にかかわらず適用されます。
第三者の製品とサービス: 当社はインターネットからアクセスできるいかなる第三者の素材を支持することも、責任を負うこともありません。
完全合意書: この合意書は、スポンサーとお客様の間で合意書に書かれている事柄を尊守するために完全に合意して制定されています。
この合意書は2008年6月11日より適用されます。
他に質問があった場合は誰に問い合わせればよいでしょうか?
プログラムのスポンサーはTMRG, Inc.です。上記のプライバシー声明やユーザーライセンス合意書、当社の実践、サイトやプログラムとのやりとりについて質問がある場合は、以下のスポンサーまでご連絡ください。
privacy@tmrginc.com Privacy Office 11950 Democracy Drive Suite 600 Reston, VA 20190
サポートについては以下までお問い合わせください。 support@tmrginc.com.
LP 0824

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