Frequently Asked Questions |
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PermissionResearchとは何ですか?
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PermissionResearchは世界中に2百万のメンバーを擁するオンライン市場リサーチコミュニティで、メンバーとネットとの関わりを分析します。 ネット活動のモニタへの同意と引き換えに、PermissionResearch に参加したメンバーはスクリーンセーバーやその他ソフトウェアのダウンロード、その他多くの特典を手に入れることができます。 さまざまなトピックに対する考え方や興味を調べるため、メンバーは定期的にオンラインアンケートに参加するよう求められます。
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PermissionResearchの目的は何ですか？
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PermissionResearchのゴールはインターネットのトレンドとパターンへの理解をより深めることです。 テレビが視聴率を使って番組を評価するように、PermissionResearch はメンバーのインターネット活動をモニタしてウェブサイトの人気度や重要度を測定しています。 インターネット企業はこの市場リサーチを通じて彼らのマーケティング戦略を立てることができます。 PermissionResearchはメンバーに安全で楽しいソフトウェアのダウンロードを数多く提供しています。
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PermissionResearchに参加するには何が必要でしょうか？
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- 18才以上であり、条件付き合意書に記入できればOKです。
- メンバーシップ合意書を読んで、PermissionResearchコミュニティ参加に同意してください。
- PermissionResearchに参加するには、パソコンを所有するか管理権限のあるコンピュータを持つ必要があります。
- 前記のようなコンピュータに接続できる 18 才以下の者の親権者または法的保護者であること。
- ソフトウェアがインストールされているコンピュータの使用者にPermissionResearchに参加していることを通知し、パネリストとなってパネリスト合意書に順守する合意をこれらの使用者からとることに、お客様は同意するものとします。
- 職場でこのソフトウェアをインストールする場合は、組織の管理者や雇用主からワークステーションへこのソフトウェアをインストールする許可が必要です。
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メールアドレスなど個人情報に変更があった場合はどうすればよいでしょうか？
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ソフトをインストールして登録プロセスを完了したら、PermissionResearch メンバーセクションにアクセスして［プロフィールの変更］から個人情報を変更できます。 また、いつでも変更についての連絡は support formまでメールを送信してください。
PermissionResearchは定期的にメンバーにプロフィールを確認または見直しするようにメールで求める場合があります。 メールアドレスが変わった場合は、 PermissionResearch.comにアクセスして変更を登録してください。 メンバーになった時のアドレスは、パスワードと共にプロフィールを変更できるメンバーセクションにログインするためのアカウント名としても使われるため、忘れないでください。 |
PermissionResearchメンバーになるとどんな特典があるのでしょうか？
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- すべてのPermissionResearchメンバーは、無料のソフトウェアダウンロードや、オンラインリサーチコミュニティに参加してその他の特典を得ることができます。
- 内容は以下のとおりです。
- スクリーンセーバー – 自然、灯台、動物、宇宙、愛国、スポーツなどいきいきとしたテーマでデスクトップを明るく彩ります。
- メールサポート – PermissionResearchについての一般的または技術的な内容にいつでもお答えします。
- インターネットへの影響力 – リサーチコミュニティメンバーは、いつもどおりのブラウジングやインターネットショッピングを行うだけで、インターネットの方向性に影響をあたえることができます。
- ゲーム – 多くのエキサイティングなインタラクティブゲームをダウンロードできます。
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質問、コメントや問題があった場合、どうすればよいですか？
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PermissionResearchに関する技術的な問題や、質問、コメントがあった場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
プライバシー問題については、 privacy@permissionresearch.comまでメールをお送りください。 技術的な問題については、 ここをクリックしてサポートフォームに記入してください。注意： PermissionResearchは高品質な顧客サービスの提供をお約束しています。 PermissionResearchはお客様の質問に当日中に回答できるよう商業的に許される範囲で最大限の努力を払います。 お客さまの質問への個別的な対応が必要な場合は、48時間以内に回答できるようにいたします。 メールアドレスが正しくない場合、PermissionResearchは質問に回答することができません。 提供されたメールアドレスはそれへの回答以外のいかなる用途にも使用されません。 |
PermissionResearch メンバー登録を解除したい場合はどうしますか?
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メンバーの退会は非常に残念ですが、それには妥当な理由があることを当社は理解しています。その場合には、PermissionResearch メンバーエリアにログインして、[サービスの変更/削除] を選択します。ここで、アンケートやその他のメッセージの停止、またはすべての PermissionResearch サービスの停止を選択することができます。
PermissionResearch ソフトウェアをコンピュータから削除するには、Windows ベースの PC の場合、Windows の [プログラムの追加/削除] 機能 (Vista では [プログラムと機能] ) を使用します。Mac をご利用の場合は、2 つの方法でソフトウェアを削除できます:
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[Finder] の [アプリケーション] から、[PermissionResearch] フォルダを開きます。[PermissionResearchUninstall.app] をダブルクリックします。ここで、電子メールアドレスとパスワードを再入力するように求められる場合があります。このプログラムは、アンインストールのプロセスを開始し、お客様のマシンからすべてのファイルを削除します。
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[アプリケーション] で、PermissionResearch フォルダを検索します。すべての PermissionResearch フォルダをごみ箱にドラッグ アンド ドロップします。これにより、すべての PermissionResearch ファイルがコンピュータから削除されます。
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よくある質問（FAQ）で適当な回答を得られませんでした。 どうすればよいでしょうか？
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PermissionResearchにメールしていただければ適切な回答をお届けいたします。 素早く正確な回答を得るために、質問に関連した件名を付けられることを推奨します。 PermissionResearch が問題を理解しやすくなるよう、質問は短くまとめてください。
プライバシー問題については、 privacy@permissionresearch.comまでメールをお送りください。 技術的な問題については、 ここをクリックしてサポートフォームに記入してください。Note: メールアドレスが正しくない場合、PermissionResearchは質問に回答することができません。 提供されたメールアドレスはそれへの回答以外のいかなる用途にも使用されません。 |
いつまで参加すればよいのでしょうか？
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PermissionResearchコミュニティへの参加は継続的なものです。 参加を辞めたいときにいつでも辞めることができます。 参加を辞めるには、アンインストールの仕方を参照してください。
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OpinionSquare に参加すると SPAM やポップアップ広告の対象となるのでしょうか？
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対象とはなりません。PermissionResearchはそれら企業にお客さまの個人情報を売り渡すことも、お客様に商品を売りつける許可を与えることもありません。 PermissionResearch に参加することで受信するようになるメールやポップアップは、アンケートの案内やメンバーサービス追加などに関するものだけです。 詳細については、 ユーザーライセンス合意書をご覧ください。
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PermissionResearch に登録されたかどうかはどう確認すればよいでしょうか？
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PermissionResearch ウェブサイトの メンバーセクションにログインできるかどうかで確認できます。 ログインできたら［サービスの変更/削除］セクションでアンケート対象かどうかを確認できます。 ログインできなかった場合は、もう一度登録を試してみるか、リンクをクリックしてパスワードをもう一度メールで取得してください。 または、 サポートフォームを使用してお客様の問題と状況をメールにてお知らせください。
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アンケートへの招待がスパムと判断されないようにするにはどうすればよいでしょうか？
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お客様にあったアンケートの全てを確実に受け取っていただくために、 ここをクリックして、一覧からお客様の ISP を選択し、指示に従ってアドレス帳に PermissionResearch を追加してください。
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